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Informazioni Legali

Cookie Policy

Questa Cookie Policy illustra l'utilizzo di cookie e tecnologie simili sul sito e-commerce www.shop.abbiate-english.com, gestito da Abbiate English di Rutter Louise Kate, in conformità alle Linee guida del Garante per la Privacy del 10 gennaio 2022 e al GDPR.

1. INFORMAZIONI GENERALI SUI COOKIE

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che i siti web inviano al dispositivo dell'utente per memorizzare informazioni e riconoscere le visite successive. Utilizziamo cookie per garantire il funzionamento dell'e-commerce, analizzare il traffico e personalizzare l'esperienza d'acquisto.

2. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI

2.1 Cookie Tecnici Essenziali (non richiedono consenso)

Cookie di carrello e checkout

  • Nome: cart, secure_customer_sig, checkout_session_token
  • Finalità: Mantenimento prodotti nel carrello e sicurezza acquisti
  • Durata: 2 settimane (carrello), sessione (checkout)
  • Provider: Shopify Inc.

Cookie di sessione e autenticazione

  • Nome: _shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t
  • Finalità: Gestione sessione utente e login account
  • Durata: Sessione o 30 giorni
  • Provider: Shopify Inc.

Cookie di sicurezza

  • Nome: storefront_digest, _ab, _orig_referrer
  • Finalità: Protezione da CSRF e sicurezza transazioni
  • Durata: 2 anni
  • Provider: Shopify Inc.

Cookie di localizzazione

  • Nome: _cmp_a, localization
  • Finalità: Rilevamento paese per prezzi e spedizioni
  • Durata: 1 anno
  • Provider: Shopify Inc.

2.2 Cookie Analitici (richiedono consenso)

Shopify Analytics

  • Nome: _landing_page, _orig_referrer, _s, _y
  • Finalità: Statistiche vendite e comportamento utenti
  • Durata: 2 anni
  • Provider: Shopify Inc.

Google Analytics GA4

  • Nome: _ga, _ga_*, _gid
  • Finalità: Analisi traffico, conversioni e-commerce
  • Durata: 2 anni (_ga), 24 ore (_gid)
  • Provider: Google LLC
  • Consent Mode: Attivo per conformità privacy

Hotjar (se attivato)

  • Nome: _hjid, _hjFirstSeen, _hjSessionUser
  • Finalità: Heatmap e registrazioni sessioni utente
  • Durata: 1 anno
  • Provider: Hotjar Ltd.

2.3 Cookie di Marketing (richiedono consenso)

Google Ads

  • Nome: _gcl_au, _gcl_aw
  • Finalità: Tracking conversioni e remarketing
  • Durata: 90 giorni
  • Provider: Google LLC

Facebook Pixel

  • Nome: _fbp, _fbc
  • Finalità: Analytics social e custom audiences
  • Durata: 90 giorni
  • Provider: Meta Platforms Inc.

Microsoft Advertising (se attivato)

  • Nome: _uetsid, _uetvid
  • Finalità: Conversion tracking Bing Ads
  • Durata: 24 ore (_uetsid), 1 anno (_uetvid)
  • Provider: Microsoft Corporation

2.4 Cookie di Personalizzazione (richiedono consenso)

Cookie preferenze utente

  • Nome: keep_alive, customer_privacy_settings
  • Finalità: Memorizzazione preferenze privacy e UX
  • Durata: 2 anni
  • Provider: Shopify Inc.

Widget chat (se attivato)

  • Finalità: Supporto clienti tramite live chat
  • Provider: Vari (Tidio, Zendesk Chat, etc.)
  • Durata: Variabile secondo provider

3. GESTIONE DEL CONSENSO

3.1 Shopify Customer Privacy API

Il sito utilizza l'API Shopify Customer Privacy per gestire il consenso:

  • userCanBeTracked(): Controllo consenso tracking analytics
  • userDataCanBeSold(): Gestione consenso marketing (US compliance)
  • Granular consent: Consenso separato per categoria

3.2 Banner Cookie Integrato

Al primo accesso viene mostrato un banner che permette di:

  • Accetta tutti: Consenso a tutti i cookie non essenziali
  • Solo essenziali: Rifiuto cookie analytics e marketing
  • Personalizza: Scelta granulare per categoria
  • Informazioni: Link a questa cookie policy completa

3.3 Centro Preferenze Privacy

Accessibile dal footer, permette di:

  • Modificare consensi precedenti
  • Visualizzare cookie attivi
  • Revocare consensi specifici
  • Scaricare dati raccolti

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Cookie Essenziali

  • Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
  • Interesse: Fornitura servizio e-commerce richiesto dall'utente
  • Bilanciamento: Necessari per funzionamento carrello e checkout

Cookie Analytics e Marketing

  • Base giuridica: Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR)
  • Modalità: Opt-in tramite banner cookie
  • Revoca: Sempre possibile tramite centro preferenze

5. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI TRAMITE COOKIE

Stati Uniti

  • Shopify Inc.: EU-US Data Privacy Framework certified
  • Google LLC: Standard Contractual Clauses
  • Meta Platforms: Standard Contractual Clauses

Altri Paesi

  • Solo verso paesi con decisione di adeguatezza UE
  • O con garanzie appropriate (SCC, BCR)

6. COOKIE DI TERZE PARTI - PRIVACY POLICY

Shopify Inc.

Google LLC

Meta Platforms Inc.

7. GOOGLE CONSENT MODE V2

Il sito implementa Google Consent Mode V2 per:

  • ad_storage: Consenso cookie pubblicitari
  • analytics_storage: Consenso cookie analytics
  • ad_user_data: Consenso dati utente per ads
  • ad_personalization: Consenso personalizzazione annunci

Funzionamento:

  • Senza consenso: Analytics e ads in modalità limitata
  • Con consenso: Funzionalità complete per ottimizzazione

8. DURATA E CONSERVAZIONE

Criteri di conservazione:

  • Cookie sessione: Eliminati alla chiusura browser
  • Cookie persistenti: Secondo durata specifica indicata
  • Dati analytics: Aggregati dopo 26 mesi (GA4)
  • Dati marketing: Fino a revoca consenso

9. CONTROLLO UTENTE E DISATTIVAZIONE

9.1 Impostazioni Browser

  • Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies
  • Firefox: Options > Privacy & Security > Cookies
  • Safari: Preferences > Privacy > Cookies
  • Edge: Settings > Cookies and site permissions

9.2 Opt-out Specifici

  • Google Analytics: Browser Add-on per opt-out
  • Google Ads: Ads Settings per personalizzazione
  • Facebook: Off-Facebook Activity settings

9.3 Centro Preferenze Sito

Disponibile 24/7 per modificare consensi senza influire su:

  • Funzionalità essenziali carrello
  • Sicurezza account e pagamenti
  • Elaborazione ordini esistenti

10. DIRITTI DEGLI UTENTI

Relativamente ai dati raccolti tramite cookie hai diritto a:

  • Accesso: Informazioni sui cookie attivi
  • Rettifica: Correzione dati profilazione
  • Cancellazione: Rimozione dati non necessari
  • Limitazione: Sospensione trattamento specifico
  • Portabilità: Esportazione dati in formato strutturato
  • Opposizione: Rifiuto marketing e profilazione

Modalità esercizio: Contatta info@abbiate-english.com o usa il centro preferenze privacy del sito.

11. AGGIORNAMENTI E COMUNICAZIONI

Eventuali modifiche alla Cookie Policy saranno comunicate attraverso:

  • Notifica nel centro preferenze privacy
  • Banner informativo per modifiche sostanziali
  • Email per utenti account registrati (modifiche significative)

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sull'utilizzo dei cookie.

Ultima modifica: Giugno 2025